Bem-vindo ao Bigodito. Estes Termos de Serviço regulam o uso da plataforma Bigodito, sistema digital de agendamento e gestão voltado para barbeiros e barbearias.
Ao criar uma conta ou utilizar o sistema, você concorda integralmente com estes Termos.
1. Sobre o Serviço
O Bigodito é uma plataforma online que permite:
- Gestão de agenda de barbeiros
- Agendamento online por clientes
- Envio de confirmações e lembretes
- Organização de serviços e horários
- Gestão básica de clientes
O Bigodito não presta serviços de barbearia, atuando exclusivamente como ferramenta tecnológica.
2. Cadastro e Conta
Para utilizar o sistema, o usuário deverá:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade de login e senha
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
O Bigodito poderá suspender ou cancelar contas que apresentem informações falsas, uso fraudulento ou violação destes Termos.
3. Planos, Pagamentos e Cancelamento
Caso o serviço possua planos pagos:
- Os valores e periodicidade estarão descritos na página de contratação
- O pagamento é realizado antecipadamente
- A inadimplência poderá resultar na suspensão do acesso
- O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento, com efeitos ao final do ciclo vigente
O Bigodito não garante reembolso proporcional, salvo previsão expressa.
4. Responsabilidades do Usuário
O usuário concorda em:
- Utilizar a plataforma apenas para fins lícitos
- Não utilizar o sistema para envio de spam
- Não tentar acessar áreas restritas ou vulnerabilidades
- Não copiar, modificar ou revender o sistema
O usuário é integralmente responsável pelos dados inseridos na plataforma.
5. Responsabilidade sobre Clientes Finais
O barbeiro ou estabelecimento é o único responsável por:
- Informações prestadas aos seus clientes
- Cumprimento de horários e serviços
- Relacionamento comercial com seus clientes
- Tratamento adequado de dados pessoais coletados
O Bigodito não se responsabiliza por falhas na prestação do serviço da barbearia.
6. Disponibilidade da Plataforma
O Bigodito busca manter alta disponibilidade do sistema, mas:
- Não garante funcionamento ininterrupto
- Pode realizar manutenções programadas
- Não se responsabiliza por falhas decorrentes de terceiros (internet, servidores, WhatsApp, gateways de pagamento, etc.)
7. Propriedade Intelectual
Todo o sistema, incluindo:
- Código-fonte
- Design
- Interface
- Marca “Bigodito”
- Materiais visuais
são de propriedade exclusiva de [Nome da Empresa].
É proibida a reprodução, cópia ou exploração sem autorização formal.
8. Limitação de Responsabilidade
O Bigodito não será responsável por:
- Perda de lucros
- Danos indiretos
- Cancelamentos de clientes
- Problemas operacionais da barbearia
A responsabilidade do Bigodito, quando aplicável, limita-se ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.
9. Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais ocorre conforme descrito na Política de Privacidade do Bigodito.
Ao utilizar o sistema, o usuário declara estar ciente e de acordo com a Política de Privacidade.
10. Suspensão e Encerramento
O Bigodito poderá suspender ou encerrar contas que:
- Descumpram estes Termos
- Utilizem o sistema para atividades ilegais
- Gerem riscos à segurança da plataforma
11. Alterações nos Termos
Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma após alterações implica concordância com a nova versão.
12. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Mossoró/RN, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Para dúvidas ou solicitações:
E-mail: oi@bigodi.to
Empresa: 59.205.667 GLAUDSON JORGE SILVA DE ALCANTARA
CNPJ: 59.205.667/0001-73